Posicionamento e estratégia de uma marca para o mercado – Planner Digital.
Publicado em março 20, 2012, por likescool em Home, Internet,
Mais um ano começando e o Brasil, novamente, tomando a postura de um grande mercado para o mundo digital. Essa postura já está praticamente consolidada em função de grandes números a respeito da conectividade do brasileiro. Estamos com muito mais acessos na internet é verdade.
Apesar de toda essa movimentação a favor, o mercado ainda necessita de profissionais devidamente capacitados para exercer funções específicas dentro dessa poderosa área em ascensão. Estou falando do tal Planner Digital – o Felipe Morais é um desses caras (menciono-o pois tive aula no início do ano na qual ele ministrou).
Pois bem, como é a atuação destes profissionais?
Quando você trata de trabalhar com comportamentos e com uma série de públicos segmentados, a construção do conteúdo não irá surgir do nada e muito trabalho há de ser feito. Provocar a pesquisa é essencial para que essa construção aconteça.
Mas uma dica: é importante manter uma fonte de pesquisa pois os dados podem mudar de acordo com o Instituto e suas metodologias ou de acordo com quem escrever a matéria. Portanto, mantenha a mesma fonte de dados ou tenha até duas fontes distintas.
E quando eu digo pesquisa estou falando de ir para as ruas, trabalhar com os pontos de vendas assim como a própria internet, revistas, jornais e televisão.Ouvir vendedores e o pessoal da ponta é estreitar a ponte entre o seu objetivo com o projeto e o seu cliente final. Todo esse acúmulo de conteúdo irá refletir basicamente nas atitudes e nos gostos daquele que você mais precisa manter a atenção: o consumidor.
Na verdade, o que o Planner faz é justamente trazer o consumidor para dentro do processo e desta forma tratar cada consumidor de uma forma diferente, com histórias diferentes. Até porque é importante que esse profissional entenda tudo o que se passa na cabeça dos consumidores e as formas como eles interagem com a marca em todos os mundos, mesmo que o trabalho desse Planner seja apenas no mundo digital. Afinal, nada melhor que ir aonde o povo está: nas ruas.
Apresentando alguns pontos importantes da característica desse profissional, você como Planner deverá ter a mente aberta com:
• novidades e inovações;
• novas experiências;
• novas formas de comunicação;
• novas mídias;
• novos comportamentos;
• novas tribos;
Ao entender cada um desses pontos, você conseguirá atribuir melhores condições para compreender a vida do consumidor. Assim como traçar estratégias mais focadas para atingir seu público.
Trabalhar com os resultados é saber transformar dados em informações relevantes. Mas apenas informar não será o suficiente para alcançar seus objetivos. O arsenal de conteúdos que estamos exposto é imenso e vem de todos os lados. Seja outdoors, banners, televisão, rádio ou até mesmo um cardápio de pastelaria, tudo tem a finalidade de informar. Porém essa infinidade de informações só será relevante se você conseguir atribuir algum valor. É preciso chamar a atenção muito mais do que apenas com algumas fotos ou vídeos bem produzidos. O conteúdo e o valor agregado das mensagens deverá ser prioridade.
E para finalizar, utilize a sequência A.I.D.A para realizar seus fundamentos.
A de Atenção: os 3 primeiros segundos de impacto é que fazem o usuário decidir em ver a mensagem ou não.
I de Interesse: despertou a atenção do usuário. Ele quer ver mais sobre a marca ou produto.
D de Desejo: o interesse chegou ao estágio do ‘eu quero’.
A de Ação: o consumidor vai até o ponto de venda ou acessa um site que venda o produto.
Se você quer ser um planner não esqueça: a imersão é importante, o cliente pede e deseja isso, mas não é só o planejamento que precisa fazer essa imersão. Todo mundo precisa conhecer o que o cliente faz, vende e quem sao os consumidores das suas marcas.
Rodrigo.
Informações: contato@bus2production.com.br
